چرا نشریه داخلی

به گزارش بورس امروز، نشریه داخلی یکی از ابزارهایی است که تقریبا در تمامی روابط عمومی‌ها می‌توان نمونه‌ای از آن را دید، در حالی که امروزه احساس می‌شود با وجود کانال‌های خبری و وب سایت‌ها و همچنین کم حوصلگی مخاطبان، نشریه‌های داخلی دیگر آن جایگاه گذشته را ندارند و باید آرام آرام آنها را به فراموشی سپرد.

به عنوان کسی که چند سالی سابقه مدیریت روابط عمومی را در کارنامه دارم؛ معتقدم تهیه و چاپ نشریه داخلی یکی از قدرتمند‌ترین ابزارهایی است که در جهت حفظ ارتباط با مخاطبان در اختیار مدیران روابط عمومی قرار دارد.

نشریه‌های داخلی قدرت قرار گرفتن بر روی میز مدیران را دارند و توانسته‌اند توان تاثیرگذاری جدی خود را حفظ کنند و بهترین ابزار شکل‌دهنده تصویر سازمان و معتبر کردن جایگاه روابط عمومی در نزد مخاطب محسوب می‌شوند. به بیان بهتر نشریه داخلی رسانه‌ای است که می‌توان گفت همه دوست دارند در آن حضور داشته و دیده شوند؛ به خصوص زمانی که می‌دانند قرار است در میان مدیران سطح بالای مجموعه توزیع و مطالعه شود.

توجه به این نکته ضروری است که خوانندگان نشریه‌های داخلی، همکاران ما در سازمان یا شرکت هستند، اما نمی‌توان با آنها خارج از قوائد همیشگی حاکم بر بازاریابی در ارتباط بود، بلکه لازم است ما به عنوان فعالان روابط عمومی به مانند بازاریابان به طور مستمر با آنها در تماس باشیم. همواره رویدادها و اقدامات خوبی که در مجموعه رخ می‌دهد را به همکاران خود یادآوری کنیم و مقابل چشم آنها قرار دهیم. در عین حال پذیرای نظرات و انتقادات آنها به عنوان مخاطبان همیشگی خود نیز باشیم تا منجر به بهبود روند تولید و انتشار مطالب نشریه داخلی شود.

باید به این نکته توجه کنیم که قرار نیست نشریه داخلی را از نو اختراع کنیم؛ اما چیدمان حرفه‌ای و طراحی آبرومند و تولید محتوای مطلوب برای انعکاس بهتر نشریه داخلی ضروری است. همچنین رعایت قواعد حاکم بر نشریه داخلی لازم است. به عنوان مثال برای خبرنامه طراحی ایده‌آل، انتشار به صورت فصلنامه یا حداکثر ماهنامه است و تبدیل شدن آن به انتشار روزانه اقدام جالبی نخواهد بود. علاوه بر این حجم اخبار باید متناسب با بخش‌های مختلف مجموعه باشد و اخبار واحدها به صورت دوره‌ای در صفحه اول نشریه قرار گیرد. اخبار همکاری شرکت با مجموعه‌های بیرونی و توجه به وقایع خاص نیز بر جذابیت نشریه داخلی خواهد افزود.

به عنوان نکته پایانی باید گفت که داشتن ایده در مورد مطالب نشریه داخلی رمز پیروزی و تمایز آن خواهد بود که موجب توجه بیشتر به آن و تسریع در رشد و ارتقای جایگاه نشریه در میان مخاطبان می‌شود. در کنار آن باید حتما به توصیه‌ها و انتقادات منفی و مثبت همکاران مجموعه در خصوص نشریه داخلی توجه کنیم، چون آنها مخاطبان اصلی این رسانه هستند و با توجه خود به آن ارزش و اعتبار می‌بخشند.

نویسنده: مجتبی احمدی طیفکانی ـ مدیر روابط عمومی شرکت صبا فولاد خلیج فارس

منبع: شماره ۹۵ نشریه بورس امروز- خرداد ۱۴۰۳