جذب مشتریان خرد از مسیر آموزش
راهبرد آموزش توسط کارگزاری‌ها، به جذب مشتریان خرد که کاری زمان‌بر است کمک می‌کند.
همه خدمات کارگزاری‌ها تقریباً به صورت آنلاین انجام می‌شود. این تغییرات در شرایط موجود به نفع مراجعه کنندگان است. احراز هویت تنها بخشی از فعالیت کارگزاری‌هاست. دفاتر پیشخوان خدمات دولت به واسطه بورس این مسئله را حل کرده‌اند.
معاملات، خرید و فروش‌ها و دیگر خدمات کارگزاری‌ها به صورت آنلاین انجام می‌شود. مهم‌ترین فعالیت کارگزاری‌ها انجام معاملات است. عمده معاملات توسط اشخاص حقیقی انجام می‌شود. تخفیف عموماً در بخش باشگاه مشتریان صورت می‌گیرد. اشخاص و شرکت‌های با گردش مالی بالا می‌توانند از کارگزاری‌ها درخواست تخفیف کنند. این تخفیف کارمزد معاملاتی را کم می‌کند.
این تخفیف به عنوان یک روش بازاریابی انجام می‌شود. مشتریان با حساب بستانکار می‌توانند سودی معادل سود بانکی از کارگزاری‌ها دریافت کنند. کارگزاری‌ها برای انجام این امر نیاز به مجوز سازمان بورس دارند. مشتریان بستانکار در قابل‌خرید واحدهای سرمایه‌گذاری از سوی کارگزاری سود کسب کند. کارگزاری‌ها اجازه صرف این منابع برای مصارف شخص ندارند.
متقاضی سهام در شرایط کنونی بسیار زیاد است. در نتیجه اعطای سود اتفاق نمی‌افتد. سازمان بورس برای مجوز اعطای سود باید یک دستورالعمل صادر کند. این دستورالعمل اعلام شده است. کارگزاری ها در کنار این موجز به یک نرم‌افزار نیاز دارند. آنها باید مشتریان بستانکار را شناسایی و میزان سود برای هر فرد را محاسبه کنند.
کارگزاری‌ها می‌توانند به‌جای نرم‌افزار جدید، نرم‌افزار حسابداری کل شرکت را تغییر دهند. این اقدام به مجوز سازمان بورس نیاز دارد. این نرم‌افزار تخصیص مناسب سود را ممکن می‌کن، اکنون تنها دو کارگزاری چنین فعالیتی را اجرا می‌کنند.
فراهم سازی بستر نرم‌افزاری امکان تخصیص سود به بستانکاران را برای همه کارگزاری‌ها میسر می‌کند. این خدمت به دلیل جذابیت سهام اکنون متقاضی چندانی ندارد. کارگزاری خوارزمی بیشتر در جذب مشتریان خرد فعالیت می‌کند. ما برای جذب بیشتر، باشگاه مشتریان را راه‌اندازی کرده‌ایم. خوارزمی بر آموزش مشتریان خود تمرکز کرده است.
کارگزاری آینده‌نگر خوارزمی جزو معدود کارگزاری‌هایی است که با آموزش به جذب مشتری پرداخته است. این برنامه از سال گذشته اجرا شده است. برنامه‌های جذب مشتریان خرد زمان‌بر است.این کارگزاری در سال جاری همین مسیر را ادامه می‌دهد و انتظار دارد با اجرای درست این راهبرد مشتریان خرد بیشتری را جذب کنیم.
