مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: توسعه و خدمات پس از فروش باید به موازات هم رشد کند.
به گزارش بورس امروز، سید مجید صدری که در نشست ویدیو کنفرانسی با مدیران مخابرات منطقه ایلام گفت: امر توسعه شبکه و خدمات پس از فروش و مقوله مهم هستند که باید به موازات هم رشد کنند.
وی با اشاره به نیاز روزافزون مشتریان به سرویسهای مبتنی بر فناوری اطلاعات اشاره کرد و گفت: بر اساس نیازهای مشتریان باید پس از تامین زیرساختهای مناسب, سرویس موردنظر طراحی و به آنان ارائه شود.
صدری ادامه داد: مقولهای که همگام با توسعه شبکه مهم است, خدمات پس از فروش است, چراکه, تمام اقدامات باید به رضایتمندی مشتریان ختم شود, ازاینرو, خدمات پس از فروش و توسعه شبکه باید به موازات هم رشد کند.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در پایان سخنان خود به تلاش برای پایداری شبکه پرداخت و تاکید کرد: در شرایط کنونی که برای حفظ سلامت جامعه و مردم، تردد در معابر شهری باید به حداقل برسد، لازم است شرکت مخابرات ایران برای تامین و پایداری خدمات ارتباطی تلاش بیشتری داشته باشد.