اختلال سامانههای بانک سامان؛ خدمات بانکی از بامداد جمعه موقتاً محدود میشود
به گزارش بورس امروز؛ اختلال سامانههای بانک سامان (سامان) بامداد جمعه ۲۰ شهریورماه ۱۴۰۵، دسترسی مشتریان به خدمات بانکی را برای مدتی محدود میکند. بانک سامان این عملیات را با هدف بهبود زیرساختها و ارتقای روند خدمترسانی اجرا میکند. مشتریان باید زمان اعلامشده را برای انجام امور بانکی خود در نظر بگیرند.
زمان آغاز اختلال سامانههای بانک سامان
بانک سامان عملیات فنی خود را ساعت ۰۲:۰۰ بامداد جمعه آغاز میکند. این عملیات تا ساعت ۰۵:۰۰ همان روز ادامه خواهد داشت. در این مدت، مشتریان ممکن است هنگام استفاده از خدمات بانکی با محدودیت روبهرو شوند.
بانک سامان اعلام کرده است که این عملیات شامل سامانهها و خدمات بانکی مختلف میشود. بنابراین، مشتریان باید در بازه سهساعته اعلامشده، احتمال اختلال در دسترسی به خدمات را در نظر بگیرند.
علت اجرای عملیات زیرساختی بانک سامان
بانک سامان این عملیات را برای بهبود ساختار خدمترسانی انجام میدهد. تغییرات جدید همچنین بخشی از برنامه بانک برای بهینهسازی زیرساختهای نرمافزاری محسوب میشود.
اجرای عملیات فنی در ساعات بامدادی، زمان مناسبی برای انجام تغییرات زیرساختی فراهم میکند. در این ساعات، بسیاری از مشتریان فعالیت کمتری در سامانههای بانکی دارند.
بازگشت خدمات به وضعیت عادی
بانک سامان اعلام کرده است که عملیات ساعت ۰۵:۰۰ بامداد جمعه پایان مییابد. پس از پایان عملیات، مشتریان میتوانند خدمات بانکی را طبق روال معمول دریافت کنند.
بر این اساس، افرادی که انجام تراکنش یا استفاده از خدمات بانکی برای آنها اهمیت دارد، بهتر است امور خود را پیش از ساعت ۰۲:۰۰ انجام دهند. همچنین مشتریان میتوانند پس از ساعت ۰۵:۰۰ دوباره از سامانههای بانک استفاده کنند.
این اطلاعیه به مشتریان کمک میکند زمان انجام امور بانکی خود را بهتر تنظیم کنند. بانک سامان نیز با اعلام بازه دقیق عملیات، زمان شروع و پایان محدودیت را مشخص کرده است.
جزئیات اختلال خدمات بانکی
این اختلال تمام خدمات و سامانههای مرتبط با بانک سامان را دربرمیگیرد. مشتریان هنگام برنامهریزی برای تراکنشها باید بازه زمانی اعلامشده را در نظر داشته باشند.
بانک سامان پس از پایان عملیات، خدمات خود را در سامانههای مختلف ادامه میدهد. بنابراین، مشتریان پس از ساعت ۰۵:۰۰ میتوانند فعالیتهای بانکی خود را از سر بگیرند.
منبع: سامان رسانه
