ارتقای ایمنی خودروهای ایرانخودرو در محل مشتری اجرا میشود
به گزارش بورس امروز؛ ارتقای ایمنی خودروهای ایرانخودرو (خودرو) برای خودروهای مشمول خانواده ۲۰۶، ۲۰۷ و رانا وارد مرحله تازهای شده است. ایرانخودرو در آخرین ماه اجرای فراخوان تعویض قاب محافظ سیستم گرمایشی، بخشی از خدمات را با استفاده از ناوگان امدادی در محل خودرو ارائه میکند تا مالکان بیشتری بتوانند از این خدمت رایگان استفاده کنند.
ارائه خدمات ایمنی در محل مشتری
ایرانخودرو با اجرای این برنامه، دسترسی مالکان خودروهای مشمول را به خدمات فراخوان آسانتر میکند. مالکان خودروهایی که تاکنون برای تعویض قاب محافظ سیستم گرمایشی مراجعه نکردهاند، میتوانند از ظرفیت امدادی شرکت برای دریافت خدمت در محل خودرو استفاده کنند.
این اقدام در راستای تکمیل فرآیند فراخوان و افزایش پوشش خودروهای مشمول انجام میشود. ایرانخودرو با این روش تلاش میکند بخشی از مالکان جامانده را در آخرین ماه اجرای طرح تحت پوشش قرار دهد و فرآیند ارتقای ایمنی خودروهای مشمول را با سرعت بیشتری پیش ببرد.
خودروهای مشمول فراخوان
بر اساس اطلاعرسانی ایرانخودرو، خودروهای خانواده ۲۰۶، ۲۰۷ و رانا که تا پایان آبانماه ۱۴۰۳ تولید شدهاند، در این فراخوان قرار دارند. مالکان این خودروها میتوانند برای تعویض قاب محافظ سیستم گرمایشی از خدمات تعیینشده توسط ایرانخودرو استفاده کنند.
این شرکت هزینه قطعه و اجرت نصب را نیز برای مشتریان دریافت نمیکند. بنابراین، مالکان خودروهای مشمول میتوانند بدون پرداخت هزینه، فرآیند تعویض قطعه و ارتقای ایمنی خودرو خود را تکمیل کنند.
استفاده از ناوگان امدادی در محل مشتری، مسیر دریافت این خدمت را برای مالکان سادهتر میکند. این روش بهویژه برای افرادی اهمیت دارد که به هر دلیل تاکنون فرصت مراجعه به مراکز ارائه خدمات را پیدا نکردهاند و اکنون میتوانند از ظرفیت امدادی ایرانخودرو بهره بگیرند.
تمرکز ایرانخودرو بر تکمیل فراخوان
ایرانخودرو اجرای این طرح را با هدف افزایش میزان تحقق فراخوان و پوشش حداکثری خودروهای مشمول دنبال میکند. در این مرحله، ناوگان امدادی شرکت بخشی از عملیات تعویض قاب محافظ بخاری را مستقیماً در محل خودرو انجام میدهد و روند دسترسی مشتریان به خدمات را کوتاهتر میکند.
این اقدام همچنین به مالکان کمک میکند تا پیش از پایان اجرای فراخوان، وضعیت خودروهای خود را در این بخش بررسی و خدمت موردنظر را دریافت کنند. ایرانخودرو با ارائه خدمات رایگان در محل مشتری، تلاش دارد فرآیند تکمیل طرح را برای گروه بیشتری از مالکان خودروهای مشمول امکانپذیر کند.
در مجموع، ایرانخودرو در آخرین ماه اجرای فراخوان، ظرفیت ناوگان امدادی خود را برای ارائه خدمات در محل مشتری به کار گرفته است. خودروهای ۲۰۶، ۲۰۷ و رانا تولیدشده تا پایان آبان ۱۴۰۳ همچنان در دامنه این طرح قرار دارند و مالکان آنها میتوانند از تعویض رایگان قاب محافظ سیستم گرمایشی بهرهمند شوند.
منبع: ایکوپرس
