خدمات بانک تجارت؛ بازگشت تدریجی سرویسها و واریز بهموقع سود سپردهها
به گزارش بورس امروز؛ خدمات بانک تجارت(وتجارت) پس از رفع تدریجی اختلالات زیرساختی، در مسیر بازگشت کامل قرار گرفته است. این بانک با انتشار چند اطلاعیه، جزئیات اقدامات انجامشده برای پایداری سامانهها و ارائه خدمات به مشتریان را تشریح کرد.
بر اساس اعلام بانک تجارت، سود سپردههای کوتاهمدت و بلندمدت در موعد مقرر به حساب مشتریان واریز شده است. همچنین یارانه سرپرستان خانوار نیز طبق روال ماهانه پرداخت شد. این بانک تأکید کرد که با توجه به تنوع حسابها، فرآیند واریز برخی مبالغ ممکن است تا پایان روز تکمیل شود.
در نخستین مرحله بازگشت خدمات، امکان انتقال وجه از طریق خودپردازها، خرید از پایانههای فروشگاهی و استفاده از درگاههای پرداخت دوباره فعال شد. همچنین خدمات مبتنی بر کارت از طریق همراهبانک تجارت در اختیار مشتریان قرار گرفت.
بانک تجارت در ادامه اعلام کرد خدمات انتقال وجه بینبانکی از طریق پایا و چک رمزدار نیز به مدار بهرهبرداری بازگشته است. سرویس واریز گروهی برای مشتریان حقوقی فعال شده و پرداخت حقوق و مزایای شرکتهای طرف قرارداد بدون وقفه انجام میشود.
این بانک همچنین از تسویه حساب پذیرندگان پایانههای فروشگاهی و انجام فرآیندهای مرتبط با مشتریان بورس کالا خبر داد. رفع مسدودی حسابهای وکالتی خرید خودرو نیز در زمان اعلامشده انجام شده است.
بر اساس جدیدترین اطلاعیه، خدماتی مانند صدور چک بانکی، چک بینبانکی، ثبت و انتقال چکهای صیادی، خدمات ضمانتنامه، اعتبار اسنادی و تسهیلات بار دیگر در دسترس قرار گرفتهاند. همچنین امکان صدور مجدد کارت، رفع مسدودی کارت و تمدید تاریخ انقضای کارت از طریق شعب فراهم شده است.
بانک تجارت اعلام کرد سقف انتقال وجه کارتبهکارت درونبانکی افزایش یافته و در ادامه نیز امکان ارتقای سقف تراکنشها تا پنج میلیارد ریال فراهم شده است. این اقدام با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی انجام شده است.
مرکز ارتباط مشتریان بانک تجارت با شماره ۱۵۵۴ بهصورت مستمر آماده پاسخگویی به پرسشها و درخواستهای مشتریان است.
منبع:مدیریت امور روابط عمومی بانک تجارت
