خدمات سامانه بام بانک ملی پس از پایش فنی، به تدریج به وضعیت کامل باز میگردند.
به گزارش بورس امروز؛ بانک ملی ایران، به عنوان بازوی توانمند شبکه بانکی کشور، با تکیه بر دانش فنی متخصصان خود و بهرهگیری از زیرساختهای پیشرفته، همواره در تلاش است تا با ایجاد تجربهای مطلوب، جریان مالی کشور را بدون وقفه هدایت کند. در همین راستا، این بانک اعلام میدارد که تمامی خدمات بانک ملی اعم از خدمات مبتنی بر کارت، مدیریت حسابهای جاری و پسانداز، انجام حوالههای پایا و ساتنا، و همچنین بهرهبرداری بهینه از دستگاههای خودپرداز (ATM) و پایانههای فروش (POS) بدون هیچگونه محدودیتی در دسترس تمامی مشتریان قرار دارد.
شعب بانک ملی در سراسر کشور با آمادگی کامل، طبق روال عادی مشغول خدمترسانی به مراجعین هستند و تمامی تراکنشهای بانکی در بستر شعب و سامانههای الکترونیکی بهصورت ایمن و سریع انجام میپذیرد. تیمهای متخصص فنی این بانک بهصورت شبانهروزی و مستمر، وضعیت پایداری و امنیت سامانهها را رصد میکنند تا با پایش دقیق و انجام اقدامات پیشگیرانه، کیفیت ارائه خدمات در بالاترین سطح ممکن حفظ شود.
علاوه بر این، در راستای تسهیل امور بانکی و توسعه بانکداری دیجیتال، سرویس پرکاربرد «کارتبهکارت» در سامانه «بام» بانک ملی ایران مجدداً فعال شده و کاربران میتوانند با اطمینان کامل از آن استفاده کنند. بانک ملی تعهد دارد که سایر قابلیتهای این سامانه نیز در کوتاهترین زمان ممکن بهطور کامل بازیابی و در دسترس عموم قرار گیرد. تمرکز اصلی بانک بر این است که با ارتقای مستمر کیفیت خدمات بانک ملی، رضایت مشتریانی که از درگاههای دیجیتال و حضوری استفاده میکنند، افزایش یابد.
بانک ملی ایران همواره قدردان اعتماد مشتریان خود بوده و از تمامی مراجعین تقاضا دارد برای کسب اطلاعات تکمیلی و آگاهی از آخرین بهروزرسانیها، تنها به وبسایت رسمی بانک و کانالهای اطلاعرسانی معتبر مراجعه کنند. تیم پشتیبانی بانک نیز آماده پاسخگویی به هرگونه سوال احتمالی مراجعین است.