انتشار آمار شکایات صنعت بیمه در هشتماهه نخست ۱۴۰۴
به گزارش بورس امروز؛ بیمه مرکزی گزارش تازهای از آمار شکایات صنعت بیمه در هشتماهه نخست سال ۱۴۰۴ منتشر کرد. بر اساس این گزارش، از مجموع ۱۳۶۱۵ شکایت ثبتشده در رشتههای مختلف بیمه، تعداد ۱۲۲۵۴ شکایت مختومه شده و ۱۳۶۱ مورد همچنان در حال رسیدگی است.
در میان رشتههای بیمهای، بیمه شخص ثالث با ۶۱۶۵ شکایت در صدر قرار دارد که از این تعداد ۵۶۲۹ شکایت مختومه و ۵۳۶ مورد در حال بررسی است. پس از آن، بیمه درمان با ۳۴۹۸ شکایت در جایگاه دوم و بیمه بدنه اتومبیل با ۱۴۸۹ شکایت در رتبه سوم قرار گرفتهاند.
همچنین از مجموع شکایات ثبتشده، ۸۷۴ مورد مربوط به عملکرد نمایندگان، کارگزاران و ارزیابان خسارت شرکتهای بیمه بوده که ۶۴۲ مورد مختومه و ۲۳۲ مورد در حال رسیدگی است. گفتنی است، انتشار آمار شکایات صنعت بیمه با هدف شفافیت عملکردی، ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رقابت در بازار صورت گرفته است.
منبع خبر: روابط عمومی بیمه مرکزی
