رسانه و صنعت بیمه؛ مسیر تازه برای ضریب نفوذ بیمه
رسانهها با تولید محتوای هدفمند میتوانند ضریب نفوذ بیمه را افزایش دهند و ارتباط حرفهای میان صنعت بیمه و رسانه، چالشهای موجود را کاهش خواهد داد.
به گزارش بورس امروز؛ در پنل تخصصی «چالشهای نظام ارتباطی صنعت بیمه» که در پژوهشکده بیمه برگزار شد، نقش رسانهها در توسعه و فرهنگسازی بیمه مورد بررسی قرار گرفت. سخنرانان این نشست تأکید کردند رسانهها میتوانند فراتر از اطلاعرسانی عمل کرده و با تولید محتوای هدفمند، آموزش سلامت، ترویج رفتارهای ایمن و اصلاح الگوهای مصرف، زمینه افزایش ضریب نفوذ بیمه در جامعه را فراهم کنند.
در این نشست به اهمیت ورود صنعت بیمه به حوزههای نوین از جمله استارتآپها، فناوریهای دیجیتال و حتی هوش مصنوعی اشاره شد. کارشناسان معتقدند بیمهپذیری محصولات نوین علاوه بر سودآوری، موجب گسترش پوشش بیمهای و کاهش ریسکهای اجتماعی خواهد شد.
رئیس دانشکده ارتباطات دانشگاه علامه طباطبایی با بیان اینکه ریسک زندگی انسان معاصر بیش از گذشته است، بر ضرورت حضور فعال صنعت بیمه در فضای رسانهای تأکید کرد. وی منطق رسانهای را لازمه نهادهایی دانست که ادعای اثرگذاری دارند و افزود: رسانهها میتوانند روایتهایی بسازند که پذیرش بیمه در میان آحاد جامعه را تسهیل کند.
مدیرعامل بیمه زندگی مفید نیز رسانهها را عامل ترمیم شکافهای دیجیتالی معرفی کرد و گفت: ارتباط حرفهای میان صنعت بیمه و رسانه میتواند مشکلات موجود را کاهش دهد و فضای آرام و رو به جلو در این دو حوزه، التیامبخش چالشهای اقتصادی جامعه خواهد بود.
فعالان رسانهای حاضر در نشست، فاصله ضریب نفوذ بیمه ایران با استانداردهای جهانی را یادآور شدند و تأکید کردند رسانههای تخصصی با حمایت صنعت بیمه میتوانند این فاصله را کاهش دهند. همچنین بر ضرورت تغییر رویکرد از تبلیغات جزیرهای به ارتباطات فرابخشی و استفاده از ظرفیتهای قانونی برای ارتقای سطح ارتباطات بیمهای تأکید شد.
پیشکسوتان صنعت بیمه نیز با اشاره به نقش بیمه بهعنوان شاهراه توزیع جهانی ریسک، بر اهمیت تنظیمگری بازار و حمایت از بیمهگذاران توسط بیمه مرکزی تأکید کردند. آنان شفافسازی ارتباط صنعت بیمه با رسانهها را راهکاری برای رفع چالشهای اطلاعرسانی دانستند.
در پایان نشست، فعالان حوزه بیمه و رسانه بر این نکته تأکید کردند که فرهنگ بیمه زمانی در جامعه نهادینه میشود که مردم ارزش آن را در سبد زندگی خود درک کنند و رسانهها با روایتگری و تولید محتوا میتوانند این فرهنگ را تقویت کنند.
منبع خبر: روابط عمومی بیمه مرکزی
