بانک تجارت و اصناف؛ مشارکت در تحول تأمین مالی
بانک تجارت با افزایش سهم تأمین مالی اصناف به ۱۱.۵ درصد، الگوی جدیدی از تعامل بانکی را رقم زده است.
به گزارش بورس امروز؛ بانک تجارت با نماد ” وتجارت ” با الگوبرداری از مدلهای بینالمللی و درک نیازهای بومی بازار ایران، مسیر تازهای را در تعامل با اصناف آغاز کرده است. در این اکوسیستم جدید، اصناف دیگر صرفاً مشتری نیستند، بلکه بهعنوان شریک تحول در نظام بانکی شناخته میشوند. این رویکرد، چشماندازی نو از تعامل دوسویه و اعتمادمحور در بانکداری کشور ترسیم کرده است.
تعامل مؤثر میان شبکه بانکی و اصناف، نهتنها محرک رشد اقتصادی بلکه نشانگر بلوغ نظام مالی است. بانک تجارت با اصلاح فرایندها و دیجیتالیسازی خدمات، توانسته نیازهای واقعی اصناف را شناسایی کرده و الگوی تأمین مالی را دگرگون کند. مدیرعامل بانک تجارت نیز در همایش مهرماه اصناف و کسبوکارها بر این رویکرد تأکید کرده است.
طبق دادههای رسمی، سهم بانک تجارت از تأمین مالی اصناف و اقتصاد خرد از ۶ درصد در چهار سال گذشته به ۱۱.۵ درصد در سال جاری رسیده است. این رشد چشمگیر، بیانگر تحول بنیادین در فلسفه خدمترسانی بانک و انتقال اصناف از حاشیه به متن تصمیمات استراتژیک بانک تجارت است.
رشد دو برابری سهم اصناف در تأمین مالی، حاصل اعتمادسازی متقابل و اصلاحات در مدلهای اعتبارسنجی، تسهیلات خرد و خدمات دادهمحور بانک تجارت است. اصناف با پذیرش بسترهای دیجیتال، خود را با فرایندهای نوین بانکی تطبیق دادهاند و این انطباق رفتاری، نشانهای از تغییر نگرش در بازار است.
بانک تجارت با طراحی مسیر چندلایه برای اتصال کسبوکارهای خرد به خدمات دیجیتال، مرز میان بانک و شریک تجاری را کمرنگ کرده است. این رویکرد مشابه تجربه موفق بانکهایی مانند BBVA اسپانیا است که با پلتفرمهای تعاملی، وفاداری مشتری را به همکاری اقتصادی تبدیل کردهاند.
در دو سال اخیر، بانک تجارت نقشه راه تعامل با اصناف را در سه محور دنبال کرده است: اصلاح ساختار فرایندها که اکنون ۳۵ درصد خدمات را شامل میشود؛ افزایش ظرفیت جذب منابع از بازار خرد که منجر به رشد سهم تأمین مالی شده؛ و یکپارچهسازی کانالهای ارتباطی با کسبوکارها از طریق ابزارهای دیجیتال، داشبوردهای تحلیلی و خدمات حسابداری آنلاین.
این مسیر، فراتر از تحول فناورانه، نشاندهنده تغییر فرهنگی در بانک تجارت است؛ از نگاه یکسویه به درک دوسویه و تعاملی با بازار. اصناف نیز با مشاهده مزایای واقعی خدمات جدید، بهسرعت با تغییرات همراه شدهاند و به همکاران توسعه بانک تبدیل شدهاند.
پذیرش ابزارهای دیجیتال پرداخت، استفاده از خدمات اعتباری نوین و مشارکت در طرحهای مشترک، نشانههای بلوغ مالی اصناف و آمادگی آنها برای حضور در اقتصاد دادهمحور است. این همراهی، انگیزه و روحیه درونی مجموعه بانک تجارت را افزایش داده و چرخهای از اعتماد و همکاری را شکل داده است.
افزایش دو برابری سهم تأمین مالی اصناف، بازتعریف رابطه بانک با اقتصاد واقعی کشور است. این روند، توزیع هوشمند منابع، کاهش تمرکز بر بنگاههای بزرگ و تقویت بازار داخلی را به همراه دارد. سه دستاورد مهم بانک تجارت در این مسیر عبارتاند از: تعمیق اعتماد اصناف به نظام بانکی، گردش سریعتر نقدینگی در بازارهای خرد و توسعه پایدار خدمات مالی برای اقشار مولد.
بانک تجارت با تمرکز بر نوآوری و تجربه کاربری، در مسیر تبدیل شدن به بانکی است که اصناف آن را شریک اقتصادی میدانند. این تعامل دوسویه، پایهگذار رشد پایدار بانک تجارت و اصناف در سالهای آینده خواهد بود.
منبع خبر: روابط عمومی بانک تجارت
