مهمترین و دشوارترین کار هر مدیر تصمیم‌گیری است. مدیران می‌توانند نظمی را در فرآیند تصمیم‌گیری خود پدید آورند که بتواند خطا‌های فکری را پیش از اینکه به اشتباه در قضاوت بدل شوند آشکار کند. تصمیم‌های بد می‌توانند صدمات غیرقابل جبرانی به یک تجارت وارد آو,...