بانک صادرات ایران در ۷۵ سالگی؛ بازگشت مدیرعامل به نخستین شعبه

به گزارش بورس امروز؛ بانک صادرات ایران (وبصادر) همزمان با هفتاد و پنجمین سالروز تأسیس خود، برنامه‌ای متفاوت را با حضور افشین خانی، مدیرعامل این بانک، برگزار کرد. خانی در روز یکشنبه ۱۵ شهریورماه با حضور در شعبه طالقانی با کد ۴۷۴، با مشتریان و کارکنان این شعبه دیدار کرد.بانک صادرات ایران در هفتاد و پنجمین سال فعالیت خود، مشتریان را تکریم کرد.

افشین خانی در این دیدار به نخستین محل خدمت خود در بانک صادرات ایران بازگشت. او فعالیت کاری خود در این بانک را از شعبه طالقانی آغاز کرده بود و پس از سال‌ها، در جایگاه مدیرعامل دوباره از این شعبه بازدید کرد.

مدیرعامل بانک صادرات ایران، این بازدید را فرصتی برای مرور مسیر خدمت‌رسانی بانک و ارتباط نزدیک‌تر با مشتریان دانست. او همچنین هفتاد و پنجمین سالروز فعالیت بانک را به کارکنان و مشتریان تبریک گفت و نقش اعتماد عمومی را در استمرار فعالیت بانک مورد توجه قرار داد.

بازگشت مدیرعامل به نقطه آغاز

خانی در جریان این دیدار از خاطرات آغاز فعالیت خود در بانک صادرات ایران گفت. او توضیح داد که در دی‌ماه سال ۱۳۷۹، نخستین فرصت خدمت‌رسانی به مردم را در همین شعبه به دست آورده است.

مدیرعامل بانک صادرات ایران با اشاره به ادامه این مسیر، از نقش سرمایه انسانی در پیشبرد اهداف بانک سخن گفت. به گفته او، کارکنان متخصص و توانمند بانک در سال‌های گذشته برای پاسخگویی به نیازهای مالی و بانکی اقشار مختلف جامعه تلاش کرده‌اند.

این دیدار در فضایی انجام شد که بانک صادرات ایران هفتاد و پنجمین سال فعالیت خود را پشت سر می‌گذارد. بازدید مدیرعامل از شعبه‌ای که فعالیت حرفه‌ای خود را از آنجا آغاز کرده، بخش نمادین این برنامه را شکل داد.

اعتماد مشتریان؛ سرمایه بانک صادرات ایران

خانی در هفتاد و پنجمین سالروز تأسیس اعتماد مشتریان و عملکرد کارکنان را دو عامل مهم رشد و پیشرفت بانک صادرات ایران عنوان کرد. او بر اهمیت حفظ این اعتماد در مسیر فعالیت بانک تأکید داشت و رضایت مشتریان را یکی از محورهای مهم ادامه مسیر بانک دانست.

مدیرعامل بانک صادرات ایران همچنین بر ضرورت توسعه خدمات نوآورانه تأکید کرد. او ابراز امیدواری کرد که بانک با ارائه خدمات جدید و متناسب با نیاز مشتریان، سطح رضایت آنان را در سال‌های آینده افزایش دهد.

توسعه خدمات بانکی و توجه به نیازهای متنوع مشتریان، از موضوعات مورد توجه مدیرعامل در این دیدار بود. خانی بر این باور است که بانک برای حفظ جایگاه خود، باید ارتباط مؤثر با مشتریان را در کنار استفاده از ظرفیت کارکنان متخصص ادامه دهد.

۷۵ سال همراهی با مشتریان

بانک صادرات ایران اکنون هفتاد و پنجمین سال فعالیت خود را تجربه می‌کند. این بانک در طول این سال‌ها خدمات بانکی خود را به گروه‌های مختلف جامعه ارائه کرده و شبکه شعب آن یکی از بسترهای اصلی ارتباط مستقیم با مشتریان بوده است.

دیدار مدیرعامل با مشتریان و کارکنان شعبه طالقانی در سالروز تأسیس بانک، فرصتی برای تأکید دوباره بر اهمیت ارتباط با جامعه مشتریان فراهم کرد. خانی در این برنامه از تلاش کارکنان و اعتماد مشتریان به عنوان سرمایه‌های مهم بانک یاد کرد.

بازدید از نخستین شعبه محل خدمت مدیرعامل نیز وجهی متفاوت به این برنامه داد. خانی پس از گذشت سال‌ها از آغاز فعالیت خود در بانک صادرات ایران، در جایگاه مدیرعامل به همان شعبه بازگشت و هفتاد و پنجمین سال فعالیت بانک را در کنار مشتریان و کارکنان گرامی داشت.

منبع: روابط‌عمومی بانک صادرات ایران